Términos

Entradas y eventos

• Las entradas se venden en este sitio y el pago lo procesa Payphone. El precio que ves al pagar es el total que se cobra.
• Tu entrada es un código QR personal que llega a tu correo, normalmente en menos de 5 minutos. Si en 24 horas no la recibiste, escríbenos.
• Cada código se valida una sola vez en la puerta, así que no lo compartas.
• Las entradas son personales y no se pueden revender. Si detectamos una entrada revendida, podemos anularla.
• Nuestros eventos son solo para mayores de 18 años y podemos pedir tu documento en el ingreso.
• Si un evento se cancela o cambia de fecha o lugar, lo anunciamos siempre en nuestras redes sociales y te escribimos al correo de tu compra con los pasos a seguir.

Merch

Este sitio funciona como vitrina de nuestras colecciones. La venta se hace aparte, directamente con nosotros por mensaje, donde acordamos precio, talla y entrega.

Propiedad intelectual

La música, las portadas, las fotos, los videos, el logotipo y la tipografía de Ruby Haze pertenecen a Ruby Haze o a sus artistas y fotógrafos. El diseño y el código de este sitio también son nuestros. Nada de esto se puede copiar, reproducir ni usar con fines comerciales sin nuestro permiso. Si quieres usar algo, escríbenos.

Enlaces externos

Enlazamos a plataformas como Spotify, Apple Music, SoundCloud, YouTube e Instagram. Cada una tiene sus propios términos.

Ley aplicable y reclamos

Estos términos se rigen por las leyes del Ecuador. Si tienes algún problema, escríbenos a [email protected] y lo resolvemos juntos.